投稿者
匿名さん
1ヶ月前
フリーと嘘つかれた
写真指名が無料の店なのですが、今日きたお客さんが本指名の人なのに新規のフリして写真指名してきたみたいで2000円指名料をぼったくられました。
最悪です!指名したいんなら払えよ!
帰りお店の人に言ってもごめんねー!お客さん帰る前に言ってね!って言われただけで2000円つけてもらえませんでした。
店舗型なので帰り入り口まで一緒だしお客さんの前で指名の方だったから指名に変えてください、なんて店員さんに言えないし出入り口で言うとさっさと帰られて間に合わないしこんなん防げなくないですか?
しかも客前で言ったらもう来てくれなくないですか?
次こないとそもそも金にならないし...
でも...2000円欲しかった
こんな乞食客初めてです!
落ち込んでます。どう対応するのが一番いいんですか?
3. 投稿者
匿名
私もデリの時1回ありました!笑
「あれー?前と名前違くないですかー?2回目の方は本指名じゃないとダメなんですよ
1ヶ月前
2. 投稿者
質問主
回答ありがとうございます
やっぱりお店が責任持って指名料を回収できるシステムにして欲しいですよね
なのに店員さんに一応相談し直したら「お客さんも嘘ついたとは言え目の前で言われたら恥かくから難しいよね〜。自分も風俗行くから気持ちは分かるしね〜。」と言われました。
はあ??何でお客目線?払うべき料金払わないために嘘ついておいて恥も何もないのに何言ってんだこいつって感じの回答でした。
頼りにならない店員にただ苛立ちが溜まっただけです。
お前はよくても私の給料にかかわんだよ!!
1ヶ月前
1. 投稿者
匿名
本当はお店が管理すべきですよね。
ハコヘルは過去に働いた経験がありますが、そのお店ではお会計前にスタッフと話せるタイミングがありました。
お店によっても店内レイアウトやスタッフ数も違うのでどう対応するのがいいのかアドバイスするのが難しいですが、スタッフと今回の件を相談するのがいいんじゃないでしょうか。
次回、同じようなことがあったらどう対応すればいいのか決めておけばそのようにするだけです。
1ヶ月前
投稿者匿名さん
1ヶ月前
あからさまに態度悪くしてるのになんでくるの?って客いませんか?目を合わさない、会話も最低限、距離感を感じさせる敬語、サービスも手抜きとこれでもかってくらい態度で表してるのに。そういうのって気付かないものですか?次のシフトも予約が入ってて憂鬱…
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