投稿者
匿名さん
1ヶ月前
人の怒鳴り声がトラウマ
幼少期から親に怒鳴られていたトラウマで
人の怒鳴り声が苦手です
このあいだ酔っぱらってたお客さんの接客を普通にしていた
つもりなのですがなにか地雷を踏んだか急に怒鳴られてしまい
ショックで泣いてしまいました
仕事終わってスタッフさんに相談しても慣れだよ!としか言ってもらえず。。。
また怒鳴られたらと思うと怖くて仕事に入れなくなりました
やっぱり怒鳴るお客さんは多いですか?
そういうお客さんが少ないところとかありますか?
6. 投稿者
匿名
他にもおっしゃっている方がいらっしゃいますが、
私も酔ってる人の対処が難しくて昼メインでやってます。近くに飲み屋街があるもので...
人をなだめたり、心理とか会話の本を見てみるのもおすすめですよ。
でも無理はきんもつ! 怖いものは怖い。
1ヶ月前
5. 投稿者
匿名
ん~~~難しいと思うけど、対処法の一つとして夜はお酒飲んでるお客さん多いから昼メインで入るようにするとか?
1ヶ月前
4. 投稿者
匿名
高級系とこはどうかな
少ないかもよ
1ヶ月前
3. 投稿者
匿名
怒鳴るひとを避けれらるお店って難しいと思います。
避けられないのであれば理不尽に怒る人を落ち着かせる対応を考えておくのも手かもです。
今回はお酒を飲まれていた相手のようなのでまず座らせてお水を渡すなど落ち着いてもらうのもいいかもしれません。
あとは本の受け売りですが
シラフで怒っているのなら声のトーンを相手に合わせて話して要件を聞き、
◯◯なことが遺憾なんですよね?と最終的に「そうです」と返事が返って来るよう確認しながら整理すると大抵はクールダウンしてきます。そこで怒りすぎたかもと謝る人も出てきます。それでも素直になれない人もいるので締めはお店の方にも意見は報告しますがこの件で折り返しスタッフからご連絡いたしますか?と聞いてNOならそれで終了、YESならあとはお店に任せます。
とは言ってもここまでスムーズに行けば苦労もしないのですが
とにかく怒鳴っている=不満が整理できずに感情が溢れてしまっていると原因がわかっていればまた心の持ちようも変わると思います。怖いものは怖いんですけどね笑
1ヶ月前
2. 投稿者
匿名
高級だからかも知れませんが私はあまり怒鳴られたことはないです。
お客様が酔っ払っていることも少ないですね。
癖のある方は多いですが主さんも会員制とか高級系にいかれてみては?
偏見かもしれませんが格安系はそういうお客さんが多そうな気がします。
1ヶ月前
1. 投稿者
匿名
風俗自体高いお金払って客が来ているわけだし、怒りっぽいのは多いよー
1ヶ月前
投稿者匿名さん
1ヶ月前
皆さまいつも、お仕事お疲れさまです(*^-^*)私も新人なんですが、もうすぐ新人マークが外れます。自分と似たような系統、雰囲気の女の子が入る度に、内心焦っちゃいます。今は生理で休んでいるので、この時期にその子に流れちゃわないかな?みたいに。そこまでレギュラー出勤の子がたくさんいないお店で今のところ、黒髪は私だけでお礼日記も誰よりも長文で丁寧に書くようにしててそれを見て来てくださるお客様もいますが、いつも不安です…。皆さまは、どのように心をしっかり保っておられますか?
投稿者匿名さん
1ヶ月前
お店(風俗店)のスタッフが「風俗とキャバどっちが楽?」と馬鹿な事を聞いてきました。失礼ですよねこんな事を平気な顔して質問して来て。一般女性に、こんな質問したら当然、嫌われますよね。当たり前にキャバの方が性的サービスをしないから楽なのに。キャバ嬢に失礼ですよほんと。この風俗スタッフは仕事に誇りを持てないから、他業種と一々比べて人にも意見を求めて正直かなりダルいです。まぁこういう人だから嬢が努力して稼いだお金で生活しようとかなっちゃうんだろうなぁと(笑)世の中の人に尊敬されてないからって嬢に求めるな!こっちは、お客様の事で精一杯ですから。皆さん、どう思います?
投稿者匿名さん
1ヶ月前
意識低いね、そんなんじゃお客もつかないよなど…泣きたくなるほどもっとひどいことも言われましたが上からとにかく目線の店員に腹が立ちます。ちなみに店長もなあなあで済ませているし、他のスタッフもやる気なしで頼れるような人はいません。他の女の子はどうかわからないですがやっぱり入ってすぐやめて行くこのほうが多く感じます。私も店をやめるのが一番なのはわかっていますがこのままでは悔しいです。せめて何か仕返ししてからやめたいと思っています。なにか痛いところをつけないものでしょうか?よろしくお願いいたします。
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