投稿者
匿名さん
1ヶ月前
お客さんが怒ることってありますか?
怒りやすいお客さんはいらっしゃいますか?
本業でクレーム対応を毎日しており、少し参ってきている状況です。
・怒りっぽい方は来るのか
・お客さんから怒られたことはあるか
(その際どのようなことをしたら怒られたのか)
上記教えていただきたいです。
よろしくお願い致します。
4. 投稿者
匿名
お金払っているからって偉そうな客はいるよ。
そういう客は基本塩対応。
指名来てもしんどいだけ~。
ハズレを引いちゃったなぁと思って、我慢している。
1ヶ月前
3. 投稿者
匿名
全員がではないですが稀に「金払ってるんだから言う事を聞け」みたいな横暴なお客様がいらっしゃるのも事実です。ですがあまりにもひどい時はスタッフさんが守ってくれますし、あまり気にされないで大丈夫かと思われますよ^^
1ヶ月前
2. 投稿者
匿名
怒られたことはないけど、態度でかい客はいるよ。
お金払わなきゃ相手にされないようなキモイやつが笑
1ヶ月前
1. 投稿者
匿名
怒りっぽいというか偉そうな人はよくいる。
遅刻とか言葉遣いで本当に怒られたこともあるけど、、、
まあ本業は知らないけど大抵のクレーマーなんてどの業界だろうが
揚げ足とって満足したいだけだけなんだからあんま気に病まないでね
1ヶ月前
投稿者三日月さん
1ヶ月前
年末年始のフリー客ってほぼ指名帰ってこないって聞いたんですがそれでもお礼日記書きますか?普段はフリーでも一人一人書いてるんですがそんなに期待が低いなら意味ないなと。。。客層も悪くなるとも聞いたので初めての年末年始出勤が不安です。去年出勤した人はどんな感じでしたか?
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